GESTÃO CENTRALIZADA E
PROTEÇÃO EFETIVA.

SEGURANÇA DE TI PARA ÓRGÃOS PÚBLICOS


CLIENTE

  • Setor: Governo
  • País: Bélgica
  • Tamanho: 100 computadores
  • Rede: Rede com várias unidades contendo servidor Windows, desktops e notebooks

DESAFIOS

  • Reduzir as ações de resposta a incidentes
  • Reduzir a despesa com pessoal para gestão de segurança

 

NOSSA SOLUÇÃO

  • Excelente taxa de detecção de malwares
  • Fácil implementação em várias unidades

BENEFÍCIOS

  • Menos infecções por malware
  • Menos tempo gasto em implementação e gestão
  • Menor gasto devido a preços competitivos
  • Suporte confiável

COM A G DATA, O SUPORTE ESTÁ DISPONÍVEL EM NOSSO PRÓPRIO IDIOMA E O CONTATO É SEMPRE POSITIVO

Oliver De Cock, Gerente de TI.

Os órgãos públicos estão se digitalizando, por isso, os fluxos de trabalho de apoio e os serviços de atendimento aos cidadãos dependem cada vez mais de uma infraestrutura de TI estável.

O Município de Grâce-Hollogne, na Província de Liège (Bélgica), abrange seis comunidades e quase 22.000 habitantes. A infraestrutura de TI da administração municipal abrange cerca de 100 computadores (administração, gestão de escolas e bibliotecas), a maioria localizada em três unidades.

A taxa de detecção de malwares da solução anterior de segurança de Grâce-Hollogne era baixa demais, e os recursos de gestão central eram inadequados. Além disso, o filtro de spam desatualizado causava problemas constantemente. O departamento de TI do governo municipal decidiu procurar uma nova solução de segurança.

O Gerente de TI, Olivier De Cock, tinha uma clara lista de demandas para o novo produto: “Estávamos procurando uma solução de segurança completa e efetiva. Os requisitos eram gestão e implementação centralizadas, proteção do servidor de email e um filtro para emails indesejados, para que pudéssemos remover o filtro de antispam obsoleto”.

A solução de segurança anterior apresentava problemas em termos de proteção. Sua incapacidade de detectar malwares corretamente gerava muitas tentativas de resposta aos incidentes. Os funcionários de TI passavam, geralmente, de duas a três horas por semana limpando estações de trabalho infectadas. Por isso, além dos recursos antispam e de gestão, a nova solução teria que oferecer uma alta taxa de detecção de malwares. Como havia várias unidades para proteger, a solução precisava ser fácil de administrar.

Em um único painel de controle, os administradores precisariam monitorar e gerenciar cada estação de trabalho em várias unidades conectadas por VPN, outro fluxo de trabalho que a solução anterior não permitia fazer bem.

SOLUÇÃO: EXCELENTE DETECÇÃO DE MALWARES E IMPLANTAÇÃO EM MENOS TEMPO

De Cock confere regularmente os resultados dos testes de detecção de malwares feitos por laboratórios independentes. Quando descobriu que a G DATA aparece frequentemente no topo dessas comparações, ele procurou contato com representantes de vendas e implementou uma versão de teste do G DATA Endpoint Protection Business em uma rede de teste. A decisão mostrou-se acertada desde o começo, pois a solução cumpriu todos os requisitos. Ao contrário do produto anterior, a implementação era muito fácil, economizando muito tempo nas implementações de novos clientes. De Cock planejava inicialmente comprar uma outra solução para gestão de política de cliente, mas, durante a fase de teste, ele descobriu que o Endpoint Protection Business já incluía esse recurso. “Tínhamos dificuldade em gerenciar o acesso a periféricos, como pen drives ou unidades de DVD. O software da G DATA forneceu mais do que esperávamos, pois ajudou a garantir que também os dispositivos, além do software localizado nas estações de trabalho, estavam protegidos.”

Assim que o teste técnico terminou, foi planejada uma segunda reunião de vendas. O departamento de TI do governo municipal teve uma agradável surpresa: os preços muito atraentes das soluções da G DATA. Uma licitação foi iniciada e, após receber todas as propostas, constatou-se que a proposta da G DATA era a melhor. A economia foi de quase 20% em relação à solução de segurança anterior!

BENEFÍCIOS

Com a implementação do G DATA Endpoint Protection Business, o departamento de TI do governo municipal reduziu sua despesa com segurança em 20%, além de adquirir uma solução com mais recursos.

Gestão de política, um filtro de spam eficiente, administração central: O Endpoint Protection Business apresenta um extenso conjunto de recursos com um preço surpreendentemente atraente. A taxa de detecção de malwares está mais alta do que nunca, erradicando rapidamente os riscos de segurança em potencial. E, mesmo no caso de problemas, a G DATA oferece excelente suporte técnico no local. “Com a G DATA, o suporte está disponível em nosso próprio idioma e o contato é sempre positivo”, diz De Cock.