Business Solutions
Parceiros
Antivirus
Proteção para todos os dispositivos
No caminho
Nossa história
Sala de imprensa
NOSSA REDE ESTÁ VISIVELMENTE MAIS BEM PROTEGIDA. SOLUCIONAMOS NOSSOS PROBLEMAS COM BYOD. E CONTAMOS COM ÓTIMO SUPORTE POR EMAIL, TELEFONE OU SKYPE.
Redes de escolas estão sujeitas a muitos tipos de ataques. Não apenas por meio de atividade maliciosa nos computadores da escola, mas, cada vez mais, por meio dos laptops, smartphones e tablets dos alunos.
A ROC Kop van Noord-Holland e a Scholen aan Zee oferecem ensino médio, ensino técnico e para adultos em oito unidades em Den Helder, Schagen e Julianadorp (Países Baixos). As duas instituições educacionais têm um forte foco em educação digital e fizeram grandes investimentos em ambientes e infraestrutura para isso.
Há dois anos, a Scholen aan Zee acelerou esse desenvolvimento com a introdução do projeto Flex-IT, que incentiva os alunos a levarem um laptop para a escola. Em 2005, houve a fusão dos departamentos de TI da ROC Kop van Noord-Holland e da Scholen aan Zee. O novo departamento gerencia o ambiente de TI das duas organizações, atendendo a mais de 6.000 alunos.
Até recentemente, as escolas protegiam a sua rede usando produtos de uma das principais empresas de segurança. “A solução deles nos deu uma falsa sensação de segurança”, diz o administrador de TI, Raymond Bernaert. “O software quase nunca emitia notificações, por isso, achávamos que a rede estava segura”.
Os laptops dos alunos eram o maior desafio. As escolas já tiveram de lidar com surtos de malwares cuja causa foi a política de trazer seu próprio dispositivo (Bring Your Own Device - BYOD). “Nosso Active Directory foi atacado. O malware tentava fazer login usando diferentes senhas. Depois de três tentativas frustradas, as contas são bloqueadas; portanto, em questão de minutos, havia centenas de contas do Active Directory bloqueadas, e foi preciso desbloqueá-las manualmente”, diz Bernaert. “Funcionários e alunos sem ter o que fazer, um desperdício de tempo inaceitável”. Além disso, era difícil obrigar os alunos a instalar uma solução adequada de segurança em seus computadores. Como os laptops são de propriedade dos alunos, as escolas não podem usar suas próprias licenças de software.
Foi quando as escolas decidiram procurar outra solução de segurança. A solução em potencial precisava ter alta taxa de detecção de malwares, possibilidade de ser implementada nos dispositivos particulares dos alunos e custo de licenciamento aceitável. O Departamento de TI logo descobriu a G DATA. “Começamos a testar os produtos deles e, imediata- mente, observamos uma taxa de detecção de malwares muito maior em comparação à solução que estávamos usando”, diz Bernaert. “Além disso, a G DATA ofereceu uma solução para reduzir os riscos associados aos laptops dos alunos. Eles fizeram uma oferta para comprarmos licenças com desconto para os dispositivos particulares de todos os nossos alunos e funcionários. A partir do próximo ano, instalaremos o G DATA ENDPOINT por padrão em todos os laptops que fornecemos. A partir de então, qualquer PC que queira acessar a nossa rede precisa ter a solução instalada”.
Depois de escolher o software da G DATA, Bernaert participou de um dos treinamentos técnicos gratuitos da empresa. Durante o treinamento, ele se interessou pelo PolicyManager, parte da solução Endpoint Protection Business da G DATA. “O PolicyManager soluciona um problema que nós enfrentamos diariamente. Os alunos, muitas vezes, fazem provas em seus laptops, mas alguns aplicativos são proibidos, como o verificador ortográfico do Word e o acesso à Internet. Com o PolicyManager, é fácil bloquear aplicativos, de modo que os professores não precisam monitorar todos os laptops durante a prova.”
Embora nem todos os módulos do Endpoint Protection Business tenham sido implementados ainda, os benefícios já são óbvios. Bernaert: “Nossa rede está visivelmente mais bem protegida. Solucionamos nossos problemas com BYOD. E contamos com um ótimo suporte por email, telefone ou Skype. Tenho os números de celular de quase todos os funcionários da G DATA. Eles até prometeram atender se eu ligar à noite. Felizmente, ainda não precisei colocar essa promessa à prova!”
